ï»?!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> ½W¬ä¸‰æ–ÒŽ»¡æ„åº¦è°ƒæŸ¥çš„优åŠ?- 贵阳中创联合市场调查研究咨询有限公司

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        发布旉™—´åQ?023-05-20
        来源åQ?a href='http://www.bblglaw.com/news/209.html'>http://www.bblglaw.com/news/209.html

        一是调查主体客观中立。第三方满意度调æŸ?/a>是指独立于利益主体之外的客体åQŒä»¥å…¬æ­£ã€æƒå¨çš„非当事ähíw«ä†¾åQŒç«™åœ¨å…¬æ­£ã€å®¢è§‚、事实的角度åQŒè°ƒæŸ¥ç»“果更加真实、可信。满意度调查最基本的原则在于客观公正的立场。部分医院自行开展满意度调查åQŒæ‚£è€…往往对反映意见徏议心存顾虑,不够全面。而委æ‰?a href="/supply/62.html" target="_blank">½W¬ä¸‰æ–¹è°ƒæŸ?/a>机构独立˜q›è¡Œè°ƒæŸ¥è¯„ä­håQŒæž¶èµ·äº†æ²Ÿé€šçš„通道åQŒä‹É患者敢于表达自å·Þqš„真实æƒÏx³•åQŒå¯¹åŒ»é™¢çš„各™åҎœåŠ¡è¿›è¡Œå®¢è§‚的评ä­h。另外,½W¬ä¸‰æ–¹ä¸è¢«è¡Œä¸šçš„固有观念影响åQŒèƒ½å¤Ÿå®¢è§‚地以第三方的视角进行研½IӞ¼Œä»Žè€Œè¿›ä¸€æ­¥æé«˜è¯„ä»ïL»“果的公信力ã€?/span>
        二是调查¾l“果专业¿U‘学。患者满意度æ¶ëŠ›–åŒÈ–—专业技术、医患沟通、服务态度、医德医风等斚w¢åQŒå¯¹è±¡å¤šã€èŒƒå›´å¹¿ã€ä¸“业性强。大多数医院自行开展的满意度调查,存在调查问卷实用性不强、信用和效果不èƒö、调查方案不合理ã€?a href="/supply/61.html" target="_blank">数据分析
        不深入等问题。第三方满意度调查具备专业优势,以科学的调查抽样æ–ÒŽ³•ã€å®Œå–„的指标体系、科学的分析技术,站在专业角度˜q›è¡Œç›‘测åQŒåƈ˜qç”¨ä¸“业工具˜q›è¡Œåˆ†æžã€æ’°å†™ç³»¾lŸçš„研究报告、提出改˜q›çš„æ–ÒŽ³•æŽªæ–½åQŒåŠ©åŠ›åŒ»é™¢ä¸æ–­æå‡åŒ»ç–—服务质量ã€?/span>
        三是调查¾l“果充分˜qç”¨ã€‚由于经验式½Ž¡ç†çš„思维定势åQŒéƒ¨åˆ†åŒ»é™¢å¯¹ä¸€äº›è‡ªíw«å­˜åœ¨çš„问题已经熟视无睹åQŒç¼ºž®‘外部的推动力。通过½W¬ä¸‰æ–ÒŽ»¡æ„åº¦è°ƒæŸ¥åQŒèƒ½å¤Ÿåæ˜ å’ŒæŽŒæ¡åŒ»é™¢è‡ªè¡Œéš¾ä»¥äº†è§£çš„情况,及时发现问题åQŒåƈ有针å¯ÒŽ€§åœ°˜q›è¡Œè½å®žæ•´æ”¹ã€‚征求患者意见徏议,多方面了解对åŒÈ–—服务各个环节的感受,比较客观准确地反映出åŒÈ–—服务的现状和存在的问题,从而便于医疗卫生行业针å¯ÒŽ€§åœ°æ”¹è¿›å·¥ä½œåQŒä¼˜åŒ–流½E‹ã€æå‡æœåŠ¡ã€?/span>

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